一般販売条件
これらの一般販売条件は、PAPER HAZE SAS社(登記上の事務所が858 rue de la Castelle, 34070 MONTPELLIERにあり、資本金が31,000ユーロ、モンペリエ商工会議所の登記番号が800 771 826、EU域内VAT番号がFR07800771826)が発行するこのウェブサイトwww.jacker.frと、ウェブサイトwww.jacker.frで購入を希望する非営利の自然人(以下「顧客」)との間で締結されるものです。
PAPER HAZE SASはJACKER商標を所有しています。したがって、JACKERにも同様の一般利用規約が適用されます。
目的
これらの条件は、jacker.fr と顧客間の注文、支払い、配送、アフターサービスの条件を定義することを目的としています。
II. 製品
ウェブサイトwww.jacker.frで販売されているすべての商品は、在庫限りで販売いたします。サイトに掲載されている商品は、可能な限り正確に説明および表示されています。しかしながら、この表示に誤りや欠落があった場合、PAPER HAZEは責任を負いかねます。掲載されている商品の写真には、若干の差異(色、サイズ、形状)がある場合があります。
III. 注文プロセス
お客様は当社の製品ラインナップから商品を選択し、「ショッピングカート」に追加することができます。「注文を完了する」ボタンをクリックすると、ショッピングカート内の商品の注文が完了します。その後、お客様のデータ(お支払い情報を含む)をご提供いただくよう求められます。注文を確定する前に、お客様はいつでも注文内容を確認および変更できます。また、ご注文の前に、本利用規約に同意いただく必要があります。同意いただけない場合、ウェブサイトで商品をご注文いただくことはできません。ご注文は、ご注文いただいた商品の在庫状況に応じて、お客様と当社との間の売買契約を構成します。ご注文の受領と詳細を確認する確認メールがお客様に送信されます。
IV. 配送 – 配達
すべての商品は、LA POSTEおよびCOLISSIMOサービスを通じて発送されます。フランス本土への配送料は固定されており、注文時に入力されたフォーム内に販売者によって表示されます。お知らせする配送時間はすべて営業日で計算されます。販売者は、注文確認日の翌日から30日以内に注文を処理することをお約束します。表示されている時間は平均的な時間であり、注文の処理、準備、出荷(倉庫からの出荷)に相当します。注文確認日から計算されます。
V. 送信
ご購入いただいた商品は、ご注文から10営業日以内に発送いたします。ほとんどの商品は3~4日以内に発送いたします。繁忙期には、お届けまで最大2週間かかる場合がございます。3週間経っても商品が届かない場合は、shop@jacker.frまでご連絡ください。ご注文の確認が取れ次第、メールにてご連絡いたします。
VI. 責任
PAPER HAZE は、お客様が被る損失または損害が不可抗力の結果である場合、第三者の予測不可能な行為に起因する場合、またはお客様に起因する場合、一切の責任を負いません。
VII. 撤回権
フランス消費者法典第L.l21-20条に基づき、すべての消費者は、送料を除き、理由の提示や違約金の支払いなしに、14日以内に返品権を行使することができます。この期間は、土曜日、日曜日、または祝日に該当する場合は、翌営業日まで延長されます。商品は、元の包装および状態のまま、以下の住所までご返品ください:PAPER HAZE SAS – 858 rue de la Castelle – 34070 MONTPELLIER
撤回権を行使するには、消費者法典第 L.221-21 条に従い、お客様は明確な宣言(例えば、郵便、ファックス、または電子メールで送付された手紙)によって撤回の決定を通知する必要があります。 PAPER HAZE SAS – 858 rue de la Castelle – 34070 MONTPELLIER または shop@jacker.fr
顧客による撤回があった場合、販売者は、配送料を含む支払われた全額(該当する場合、販売者が提供する標準配送方法以外の配送方法を顧客が選択したことにより発生する追加費用を除く)を、不当な遅延なく、いかなる場合でも販売者が返品された製品を受け取った日から 14 日以内に返金することを約束します - 消費者法典の L.221-24 条。
VIII. 価格 - 支払条件
製品価格はユーロで表示されています。表示価格には、フランスおよび欧州連合加盟国における当該製品の適用税率に基づくVAT(付加価値税)が含まれています。欧州連合加盟国以外の国へのご注文については、表示価格からVATが差し引かれます。ただし、関税およびVATの調整が必要な場合は、配送先の国の管轄当局が、配送時にお客様に請求いたします。
IX. 安全な支払い
このサイトでは、さまざまな手段とインターフェースで支払いを行うことができます。
SHOPIFY PAYMENTによるお支払い:
当社はお客様のログイン情報やクレジットカード番号にアクセスできません。すべての取引はSSL暗号化により保護されており、決済処理業者の身元とデータの機密性を保証します。
PAYPALによるお支払い:
PayPalインターフェースを通じて保護されています。PayPalは、クレジットカードまたはPayPalアカウントでの支払いを受け付ける、シンプルで安全な決済ソリューションです。PayPalを決済手段としてご利用いただくことで、サービスプロバイダーの保証が適用されます。保証内容はサービスプロバイダーのウェブサイトでご確認いただけます。
ALMAでの支払い:
分割払い/延払いによるお支払いは、提携先のAlmaを通じてご利用いただけます。お支払いのセキュリティはAlmaとそのサービスプロバイダーによって確保されており、すべてのお支払いは3Dセキュアによって保護されています。
購入金額
- P2X: 50 ユーロから 2,000 ユーロまでの購入のみが Alma での支払いの対象となります。
- P3X: 50 ユーロから 2,000 ユーロまでの購入のみが Alma での支払いの対象となります。
- P4X: 50 ユーロから 2,000 ユーロまでの購入のみが Alma での支払いの対象となります。
費用
Alma で分割払いをする場合、お客様は手数料を支払う必要はありません。
Alma はテレペイメント マネージャーであり、民法第 1316 条以降の規定に従って、取引の金額と日付の証明となる電子証明書を発行します。
終了
販売者と顧客を拘束する一般利用規約の終了は、Alma と顧客の間の一般利用規約の終了につながります。
X. 保証 - アフターサービス
ウェブサイトで販売されるすべての製品には、適合性に関する法的保証(消費者法典第L211-4条)が適用され、ユーザーは欠陥のある製品または適合しない製品を返品することができます。-消費者法典第L211-4条:販売者は、納品時に適合している製品を納品する義務があります。適合しない製品については、shop@jacker.frまでご連絡ください。
XI. 返品と交換
返品管理は、顧客インターフェイスを通じてのみ実行されます。
ご注文の配達日から14 日以内に 1 つ以上の商品を返品することが可能です。返品される商品は、着用または洗濯されていないものでなければなりません。タグは取り外されていないものでなければなりません。
注意:製品が不良な状態で到着した場合、お客様のリクエストが処理されることを保証できません。
衛生上の理由により、下着や靴下の返品はお受けできません。
場合によっては返品手数料がかかることがあります。
すべての製品の返品は、注文番号と返品理由とともに下記の住所までお送りください。
ペーパーヘイズSAS
ジャッカー
カステル通り858番地
34070 モンペリエ
返品は購入証明書の提示により行われます。
セール品は返品不可です。他の商品またはバウチャーとの交換は可能です。返品理由を選択する際に、「備考」欄に必ずご明記ください。
XII. 知的財産
本ウェブサイトのすべての要素(基盤となる技術を含む)は、著作権、商標、または特許によって保護されています。同様に、本ウェブサイトに表示される商標、ロゴ、デザイン、およびモデルは、PAPER HAZE SASおよびそのパートナーの独占的財産です。したがって、これらを使用することは、著作権侵害とみなされます。
XIII. 個人データ
本ウェブサイトに情報を提供することにより、お客様は、お客様が本ウェブサイト上で情報を提供することにより、お客様がご自身の身元情報を使用し、提供されたすべての情報が、お客様が本ウェブサイトに情報を提供する時点で真実、正確、最新かつ完全であることを保証するものとします。お客様は、閲覧中およびご注文手続きの一環として、PAPER HAZE SAS社によってお客様の個人データを収集および処理することをお知らせいたします。この処理は、1978年1月6日付法律n-78-11に基づき、国家情報技術・市民的自由委員会への申告の対象となります。
XIV. 準拠法
本規約はフランス法に準拠します。紛争が生じた場合は、フランス法のみが適用されるものとし、管轄裁判所はモンペリエ商事裁判所(FR 34000)とします。