Politique de Confidentialité et Cookies
Politique de confidentialité et cookies
Dernière mise à jour : 1er juillet 2025
Cette politique de confidentialité s’applique au site www.jacker.fr, édité par PAPER HAZE SAS, société par actions simplifiée immatriculée en France, dont le siège social est situé 858 rue de la Castelle, 34070 Montpellier, France.
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1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
PAPER HAZE SAS
858 rue de la Castelle, 34070 Montpellier, France
Email : shop@jacker.fr
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2. Données personnelles collectées
Nous collectons vos données personnelles lorsque vous passez commande, créez un compte ou naviguez sur notre site.
Ces données peuvent inclure : nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement, adresse IP, type de navigateur, pages consultées, etc.
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3. Bases légales du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les traitements sont fondés sur :
• l’exécution d’un contrat (commande, livraison…)
• votre consentement explicite (newsletter, cookies non essentiels…)
• le respect d’obligations légales (facturation, lutte contre la fraude…)
• notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du site…)
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4. Durée de conservation
• Données de commande : 10 ans
• Compte client inactif : 3 ans après la dernière activité
• Données marketing : 3 ans après le dernier contact
• Cookies : selon leur durée définie (voir plus bas)
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5. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
• Accès à vos données
• Rectification ou suppression
• Limitation ou opposition au traitement
• Portabilité
• Retrait de votre consentement
• Réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
Pour exercer vos droits : shop@jacker.fr
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6. Divulgation des données
Nous ne partageons vos données qu’avec les prestataires nécessaires à la bonne exécution de nos services (Shopify, paiement, livraison…), ou si la loi l’exige.
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7. Shopify et transferts hors UE
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., dont les serveurs sont situés au Canada et aux États-Unis.
Les transferts de données sont encadrés par les clauses contractuelles types validées par la Commission européenne.
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8. Sécurité
Nous mettons en œuvre les meilleures pratiques pour protéger vos données : chiffrement SSL, pare-feu, hébergement sécurisé, conformité PCI-DSS pour les paiements.
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9. Services tiers
Certains services (paiement, livraison, emailing, analyse de trafic) peuvent avoir leur propre politique de confidentialité.
Nous vous recommandons de les consulter avant d’utiliser leurs services.
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10. Cookies utilisés
Nous utilisons les cookies suivants :
• _session_id : identifiant unique de session (Shopify)
• _shopify_visit : statistique de visites (30 minutes)
• _shopify_uniq : compteur de visites (expire à minuit)
• cart : identifiant de panier (2 semaines)
• _secure_session_id : session sécurisée
• storefront_digest : identifiant d’accès client
Nous utilisons également :
• des cookies analytiques (ex. Google Analytics)
• des cookies fonctionnels
• des cookies marketing (publicité personnalisée, réseaux sociaux)
Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau de consentement.
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11. Âge de consentement
En utilisant ce site, vous déclarez être majeur(e) ou avoir obtenu l’autorisation d’un représentant légal pour les personnes mineures à votre charge.
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12. Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La dernière version est disponible sur cette page.
En cas de changement important, vous serez informé(e) via notre site ou par e-mail.
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13. Politique en matière de cookies
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil (ordinateur, tablette ou smartphone) lors de la consultation d’un site web. Il permet notamment de reconnaître votre appareil, de mémoriser vos préférences ou de collecter des données statistiques.
Nous utilisons plusieurs types de cookies sur www.jacker.fr :
Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent, par exemple, les cookies liés au panier d’achat ou à l’identification de session.
Cookies fonctionnels
Ils permettent d’enregistrer vos préférences (langue, région, etc.) pour améliorer votre expérience utilisateur.
Cookies analytiques
Ces cookies nous permettent de mesurer la fréquentation du site, de comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site, et d’améliorer son fonctionnement. Exemple : Google Analytics.
Cookies marketing et réseaux sociaux
Ces cookies peuvent être déposés par des partenaires publicitaires ou des réseaux sociaux. Ils permettent de vous proposer des publicités personnalisées sur d’autres sites ou plateformes.
Durée de conservation des cookies
Certains cookies sont temporaires (durée de session), d’autres peuvent être conservés jusqu’à 2 ans. Vous pouvez consulter la durée exacte de chaque cookie dans les paramètres de votre navigateur.
Gestion des cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation de cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences :
• via les paramètres de votre navigateur
• ou en cliquant sur « Gérer les cookies » dans le pied de page (si cette fonctionnalité est activée)
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