Política de Privacidad y Cookies
Política de privacidad y cookies
Última actualización: 1 de julio de 2025
Esta política de privacidad se aplica al sitio www.jacker.fr, editado por PAPER HAZE SAS, sociedad por acciones simplificada registrada en Francia, con sede social en 858 rue de la Castelle, 34070 Montpellier, France.
⸻
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
PAPER HAZE SAS
858 rue de la Castelle, 34070 Montpellier, France
Email : shop@jacker.fr
⸻
2. Datos personales recopilados
Recopilamos sus datos personales cuando realiza un pedido, crea una cuenta o navega por nuestro sitio.
Estos datos pueden incluir: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, información de pago, dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, etc.
⸻
3. Bases legales del tratamiento
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), los tratamientos se basan en:
• la ejecución de un contrato (pedido, entrega...)
• su consentimiento explícito (newsletter, cookies no esenciales...)
• el cumplimiento de obligaciones legales (facturación, lucha contra el fraude...)
• nuestro interés legítimo (seguridad, mejora del sitio...)
⸻
4. Duración de conservación
• Datos de pedido: 10 años
• Cuenta de cliente inactiva: 3 años después de la última actividad
• Datos de marketing: 3 años después del último contacto
• Cookies: según su duración definida (ver más abajo)
⸻
5. Sus derechos
Usted dispone de los siguientes derechos:
• Acceso a sus datos
• Rectificación o supresión
• Limitación u oposición al tratamiento
• Portabilidad
• Retiro de su consentimiento
• Reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr)
Para ejercer sus derechos: shop@jacker.fr
⸻
6. Divulgación de datos
Solo compartimos sus datos con los proveedores necesarios para la correcta ejecución de nuestros servicios (Shopify, pago, entrega...), o si la ley lo exige.
⸻
7. Shopify y transferencias fuera de la UE
Nuestra tienda está alojada por Shopify Inc., cuyos servidores están ubicados en Canadá y Estados Unidos.
Las transferencias de datos están reguladas por las cláusulas contractuales tipo validadas por la Comisión Europea.
⸻
8. Seguridad
Implementamos las mejores prácticas para proteger sus datos: cifrado SSL, firewall, alojamiento seguro, cumplimiento PCI-DSS para pagos.
⸻
9. Servicios de terceros
Algunos servicios (pago, entrega, emailing, análisis de tráfico) pueden tener su propia política de privacidad.
Le recomendamos consultarlas antes de usar sus servicios.
⸻
10. Cookies utilizadas
Utilizamos las siguientes cookies:
• _session_id : identificador único de sesión (Shopify)
• _shopify_visit : estadística de visitas (30 minutos)
• _shopify_uniq : contador de visitas (expira a medianoche)
• cart : identificador de carrito (2 semanas)
• _secure_session_id : sesión segura
• storefront_digest : identificador de acceso del cliente
También utilizamos:
• cookies analíticas (ej. Google Analytics)
• cookies funcionales
• cookies de marketing (publicidad personalizada, redes sociales)
Puede gestionar sus preferencias a través de su navegador o rechazar las cookies no esenciales mediante el banner de consentimiento.
⸻
11. Edad de consentimiento
Al usar este sitio, declara ser mayor de edad o haber obtenido la autorización de un representante legal para las personas menores a su cargo.
⸻
12. Modificaciones
Esta política puede modificarse en cualquier momento. La última versión está disponible en esta página.
En caso de un cambio importante, será informado(a) a través de nuestro sitio o por correo electrónico.
⸻
13. Política sobre cookies
Una cookie es un pequeño archivo de texto guardado en su dispositivo (ordenador, tableta o smartphone) al visitar un sitio web. Permite, entre otras cosas, reconocer su dispositivo, memorizar sus preferencias o recopilar datos estadísticos.
Utilizamos varios tipos de cookies en www.jacker.fr:
Cookies esenciales
Estas cookies son necesarias para el buen funcionamiento del sitio y no pueden desactivarse. Incluyen, por ejemplo, cookies relacionadas con el carrito de compra o la identificación de sesión.
Cookies funcionales
Permiten guardar sus preferencias (idioma, región, etc.) para mejorar su experiencia de usuario.
Cookies analíticas
Estas cookies nos permiten medir la afluencia al sitio, entender cómo los visitantes interactúan con el sitio y mejorar su funcionamiento. Ejemplo: Google Analytics.
Cookies de marketing y redes sociales
Estas cookies pueden ser colocadas por socios publicitarios o redes sociales. Permiten ofrecerle publicidad personalizada en otros sitios o plataformas.
Duración de conservación de las cookies
Algunas cookies son temporales (duración de la sesión), otras pueden conservarse hasta 2 años. Puede consultar la duración exacta de cada cookie en la configuración de su navegador.
Gestión de cookies
En su primera visita, un banner le informa sobre el uso de cookies. Puede modificar sus preferencias en cualquier momento:
• a través de la configuración de su navegador
• o haciendo clic en « Gestionar las cookies » en el pie de página (si esta función está activada)
Para saber más sobre las cookies y su gestión: www.allaboutcookies.org