Política de Privacidade e Cookies
Política de privacidade e cookies
Última atualização: 1º de julho de 2025
Esta política de privacidade se aplica ao site www.jacker.fr, administrado pela PAPER HAZE SAS, uma sociedade por ações simplificada registrada na França, cuja sede está localizada em 858 rue de la Castelle, 34070 Montpellier, França.
⸻
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
PAPER HAZE SAS
858 rue de la Castelle, 34070 Montpellier, França
E-mail: shop@jacker.fr
⸻
2. Dados pessoais coletados
Coletamos seus dados pessoais quando você faz um pedido, cria uma conta ou navega pelo nosso site.
Esses dados podem incluir: nome, endereço, e-mail, número de telefone, informações de pagamento, endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas etc.
⸻
3. Bases legais para o tratamento
De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o tratamento se baseia em:
• execução de um contrato (pedido, entrega…)
• seu consentimento explícito (newsletter, cookies não essenciais…)
• cumprimento de obrigações legais (faturamento, combate à fraude…)
• nosso legítimo interesse (segurança, melhorias no site…)
⸻
4. Período de armazenamento
• Dados de pedidos: 10 anos
• Conta de cliente inativa: 3 anos após a última atividade
• Dados de marketing: 3 anos após o último contato
• Cookies: de acordo com o prazo definido para cada um (veja abaixo)
⸻
5. Seus direitos
Você tem os seguintes direitos:
• Acesso aos seus dados
• Retificação ou exclusão
• Limitação ou oposição ao tratamento
• Portabilidade
• Retirada do seu consentimento
• Reclamação à CNIL (www.cnil.fr)
Para exercer seus direitos: shop@jacker.fr
⸻
6. Divulgação de dados
Só compartilhamos seus dados com os prestadores de serviços necessários para a execução adequada dos nossos serviços (Shopify, pagamento, entrega…), ou quando exigido por lei.
⸻
7. Shopify e transferências para fora da UE
Nossa loja é hospedada pela Shopify Inc., cujos servidores estão localizados no Canadá e nos Estados Unidos.
As transferências de dados são regidas pelas cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.
⸻
8. Segurança
Adotamos as melhores práticas para proteger seus dados: criptografia SSL, firewall, hospedagem segura, conformidade com o PCI-DSS para pagamentos.
⸻
9. Serviços de terceiros
Alguns serviços (pagamento, entrega, e-mail marketing, análise de tráfego) podem ter sua própria política de privacidade.
Recomendamos que você consulte as políticas deles antes de usar seus serviços.
⸻
10. Cookies utilizados
Usamos os seguintes cookies:
• _session_id : identificador único de sessão (Shopify)
• _shopify_visit : estatística de visitas (30 minutos)
• _shopify_uniq : contador de visitas (expira à meia-noite)
• cart : identificador do carrinho (2 semanas)
• _secure_session_id : sessão segura
• storefront_digest : identificador de acesso do cliente
Também usamos:
• cookies analíticos (ex.: Google Analytics)
• cookies funcionais
• cookies de marketing (publicidade personalizada, redes sociais)
Você pode gerenciar suas preferências nas configurações do navegador ou recusar os cookies não essenciais pelo banner de consentimento.
⸻
11. Idade de consentimento
Ao usar este site, você declara ser maior de idade ou ter obtido a autorização de um representante legal para os menores sob sua responsabilidade.
⸻
12. Alterações
Esta política pode ser alterada a qualquer momento. A versão mais recente está disponível nesta página.
Em caso de alteração importante, você será informado(a) pelo nosso site ou por e-mail.
⸻
13. Política de cookies
Um cookie é um pequeno arquivo de texto armazenado no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você acessa um site. Ele permite, entre outras coisas, reconhecer seu dispositivo, memorizar suas preferências ou coletar dados estatísticos.
Usamos vários tipos de cookies em www.jacker.fr:
Cookies essenciais
Esses cookies são necessários para o funcionamento adequado do site e não podem ser desativados. Eles incluem, por exemplo, cookies relacionados ao carrinho de compras ou à identificação da sessão.
Cookies funcionais
Eles permitem salvar suas preferências (idioma, região etc.) para melhorar sua experiência de usuário.
Cookies analíticos
Esses cookies nos permitem medir o tráfego do site, entender como os visitantes interagem com ele e melhorar seu funcionamento. Exemplo: Google Analytics.
Cookies de marketing e redes sociais
Esses cookies podem ser instalados por parceiros de publicidade ou redes sociais. Eles permitem exibir anúncios personalizados em outros sites ou plataformas.
Período de armazenamento dos cookies
Alguns cookies são temporários (duração da sessão), enquanto outros podem ser armazenados por até 2 anos. Você pode consultar a duração exata de cada cookie nas configurações do seu navegador.
Gerenciamento de cookies
Na sua primeira visita, um banner informa sobre o uso de cookies. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento:
• pelas configurações do seu navegador
• ou clicando em “Gerenciar cookies” no rodapé (se esse recurso estiver ativado)
Para saber mais sobre cookies e seu gerenciamento: www.allaboutcookies.org